工作内容:
1.了解当日预抵、预离、过夜、钟点房等客情。
2.随时掌握当日预订情况,并做好登记。
3.按照标准为宾客提供入住、离店、登记服务、并及时按公安部门规定录入系统。
4.受理宾客反馈、及时处理、跟进、上报·未能及时处理的须做好交接并记录。
5.夜审前须核查系统账务、预订信息、确保正确。
6.严格按照交接班制度,按要求填写前台交班本。特殊事项要当面传达并做好书面登记。
7.参与酒店的各项培训。
工作时间:
八小时工作制(三班倒):00:00-08:00/08:00-16:00/16:00-00:00。月休四天,国家法定节假日三倍薪资,加班额外补助或调休。
薪资:
底薪(2800-3200)+绩效+提成。
长沙市芙蓉区南湖酒店于2013-11-29成立。法人代表王军,公司经营范围包括:住宿;中型餐饮;饮料及冷饮服务;烟草制品、国产酒类、预包装食品、散装食品的零售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)